Gerenciando sua assinatura
Acessando as configurações de assinatura
- Clique no seu avatar (canto superior direito) ou vá em Conta → Planos & Cobrança
- Você verá seu plano atual, data de renovação e histórico de faturas
Fazendo upgrade
- Em Planos & Cobrança, clique em Fazer upgrade
- Selecione o plano desejado
- Preencha os dados do cartão de crédito
- Confirme — o upgrade é ativado imediatamente
Cancelando a assinatura
- Em Planos & Cobrança, clique em Cancelar assinatura
- Confirme o cancelamento
- Você mantém acesso ao plano atual até o final do período pago
informação
Ao cancelar, sua conta não é deletada. Você pode reativar a qualquer momento.
Atualizando dados de pagamento
- Em Planos & Cobrança, clique em Atualizar cartão
- Insira os novos dados do cartão
- Salve
Faturas e recibos
O histórico de faturas fica disponível em Planos & Cobrança → Histórico de faturas. Cada fatura tem um link para download do recibo em PDF.
Pagamento com falha
Se uma cobrança falhar, você receberá um e-mail de notificação. Atualize o cartão em Planos & Cobrança para regularizar. Após 3 tentativas sem sucesso, o plano é rebaixado automaticamente.